„Zufriedene Kunden sind das A und O“ – Albino Pallotta
PC-Supporter und Vorstandsmitglied des Gewerbevereins
Helpgate Computer-Support
Albino Pallotta
Reckholderenstrasse 53
8154 Oberglatt
Tel. 043 539 88 20
Handy 076 474 27 00
info@helpgate.ch
www.helpgate.ch
Seit dem 1. Januar 2011. Ich habe meine Leidenschaft für Computer und Elektronik zum Beruf gemacht.
Zuvor war ich 28 Jahre lang im technischen Dienst der Swissair und in der SRTechnics tätig, wo ich als Flugzeugelektriker angefangen hatte. Nach der Technikerschule der Swissair und einem Nachdiplomstudium in Betriebswirtschaft wechselte ich 1989 ins Engineering und war fortan zuständig für die Entwicklung und Instandhaltung von Kabinen- und Frachtladesystemen. Eine grosse Herausforderung war die Projektleitung für das vom FAA (Federal Aviation Administration = Amerikanisches Luftamt) zertifizierte CCRM (Cabin Crew Rest Module), ein im MD-11 eingebautes Compartment, das den Kabinenbesatzungen als Ruheraum auf Langstreckenflügen diente.
Ich biete Beratung, Installation und Reparatur rund um den PC an. Bei diesem ist es wie mit dem Auto: solange die Kiste läuft, ist alles paletti. Meine Kunden sind mehrheitlich Private, Vereine und KMU. Die meisten meiner im Grossraum Zürich ansässigen Kunden gewinne ich über die Verteilung von Flyers und durch Mund zu Mund Propaganda. Zu 90 % gehe ich zu den Leuten nach Hause, um die Probleme zu beheben.
Dass ich genug Arbeit und zufriedene Kunden habe, welche mich gerne weiterempfehlen, denn die sind das A und O für jedes Business. Im ersten Jahr lief das Geschäft gut aber im vergangenen Sommer hatte ich ein Auftragsloch. Da heisst es, innovativ zu sein und neue Ideen zu kreieren, wie z.B. den ‚Ferien-Check‘ für den PC. Kontaktieren Sie mich für weitere Informationen ungeniert.
Nein, leider nicht. Meine Firma ist noch zu klein und kann sich keinen Lehrling leisten.
Ich wurde von Marcel Schär angefragt und amte jetzt als Aktuar für den Gewerbeverein, schreibe die Protokolle, erledige die Mutationen der Mitglieder und habe die neue Homepage erstellt.
Während der Swissair-Zeit habe ich intensiv Squash gespielt und bin natürlich viel in der Welt herumgereist: Fernost, Amerika, drei Mal nach Rio, um mir ein Formel-1-Rennen anzuschauen oder auch einfach schnell nach Paris zum „Znachtässe“. In schmunzelnder Erinnerung bleiben mir auch die Flüge nach London, bloss um „Vinegar-Chips“ einzukaufen, die es bei uns damals nicht gab.
Heute fahre ich immer noch sehr gerne Motorrad und mache mit meiner Frau als Sozia öfters Tagestouren über die Schweizerpässe. Ich bin leidenschaftlicher F1-Fan und verpasse kein Rennen im TV, wandere gerne und pflege meinen Freundeskreis.